Lo que tenes que saber antes de comprar pasaje en Flybondi

¿Que tal es la nueva aerolinea FlyBondi?  Seguramente te preguntaste si vale la pena arriesgarse y sacar un pasaje en esta nueva aerolinea low cost de Argentina y nosotros te vamos a dar nuestra opinión personal.

Compramos un pasaje ida y vuelta de Cordoba a El Palomar para mis viejos.

La ida fue sin problemas. El aeropuerto de El Palomar es chico pero bastante ordenado y la experiencia fue buena. En su momento hice este tweet.

aa

Pero para el regreso todo se complicó y me arrepiento de haberlos elogiado.

El vuelo de regreso era para el domingo a la mañana y al intentar hacer el check in daba un error, decia “contactate con nostros a hola@flybondi.com.”.

48 horas antes del vuelo empezó mi odisea para comunicarme y no me contestaron.

Como sabemos, ellos no tienen un teléfono de atención al cliente, solamente se manejan por mail, twitter o facebook.

aa22

Desde el viernes a la mañana, pasé todo el viernes, el sabado y el domingo tratando de comunicarme por mail y por redes pero jamas me solucionaron el problema.

Lo peor es que el community manager lee y contesta cosas, pero no fue capaz de explicarme como regresar de Cordoba a Buenos Aires.

Se creen vivos y hacen chistes como estos:

aa3

 

aa4

Pero me hubiera gustado que me digan que pasó con el vuelo 5003 que no se podia hacer el check in.

Finalmente tuve que ir personalmente hasta el aeropuerto de El Palomar a hablar con los encargados y los supervisores. Ahi me enteré que el vuelo fue cancelado sin aviso y que habia que ver en que otro vuelo podian mandar los pasajeros.

Prometieron contestarme por mail y nunca lo hicieron.

Tuve que ir 3 veces. (2 veces el Sabado y 1 el Domingo).  Si me hubieran dicho que se cancelaba buscaba otra forma de volver pero les gusta ignorarte y dejarte con la incertidumbre. Segun ellos no tienen acceso al sistema de Cordoba, entonces habia que ir temprano al aeropuerto y ver si el supervisor de allá te puede acomodar.

Falla muchísimo la comunicación, entre ellos y con los clientes.

Mientras estuve en el aeropuerto pude ver como decenas de clientes se quejaban. Algunos llegaban a El Palomar para tomar su avion y les decia que el mismo salía de Aeroparque. Obviamente no llegaron y lo perdieron.

Hay muchas denuncias y quejas en cuanto a esta empresa y en lo personal creo que intentan dar un buen servicio pero todavia no estan preparados.

No tienen suficientes aviones, no tienen personal, y lo mas importante es que dependen 100% de la persona que responde las redes sociales o el mail.  Y esa persona no da a basto!

La conclusión es: No compren en Flybondi. Por lo menos hasta que pase un tiempo y se ordenen o aprendan a manejarse y responder al cliente.

Sé que hubo casos de gente que viajó bien y la experiencia fue buena, pero si tienen una cancelación o un problema no hay nadie que les conteste. Por mail tardan un montón y las 48 horas previas a un vuelo no alcanzan para responder.

Finalmente pudieron volver en otro vuelo de Cordoba a Aeroparque, y me enteré de ese vuelo gracias a otra pasajera que comentó en Facebook, y no gracias a Flybondi!

Es una pena y me siento decepcionado, porque confié en esta empresa que hace todo por la mitad. Le ponen onda para atender al cliente pero después te cancelan y te dejan colgado.

 

Bariloche

IMG_6214Como antes había contado, nuestra idea es por lo menos una vez al año hacer un viaje por nuestra bella Argentina, ya que hay lugares espectaculares para visitar.

En septiembre nos fuimos una semana a San Carlos de Bariloche ubicado en la provincia de Rio Negro al sur de nuestro país.

Es uno de los puntos más turísticos de Argentina. La temporada alta es entre junio y septiembre, cuando se cubre de nieve y los centros de esquí y alrededores se llena de turistas de todas partes del mundo. Igualmente cualquier fecha del año es buena para ir a Bariloche ya que son dos paisajes distintos los que vas a ver, con o sin nieve. Aparte de octubre a mayo se puede ir a lugares que cuando hay nieve no se puede visitar.

IMG_6737

El vuelo desde aeroparque duró un poco más de 2 horas para recorrer los aproximadamente 1300 kilómetros que nos separaban. (Como nota de color, te cuento que para esa fecha unos amigos se casaron y de luna de miel iban a …. Bariloche, casualmente nos encontramos en aeroparque y creo que para desgracia de ellos nos tocó el mismo avión a dos filas de distancia, arruinando luna de miel en 3,2,1..!)

Llegamos a las 14:00 hs y nos estaba esperando un transfer ya que el hotel que habíamos contratado tenía ese servicio. El hotel era el Alma del Lago, Ale hizo un post de este porque la verdad nos encantó. https://travelporelmundo.com.ar/2017/09/27/descansando-en-el-hotel-alma-del-lago-en-bariloche/

Después de dejar las cosas en la habitación, salimos a comer, porque estábamos muertos de hambre, así que nos fuimos al centro. El hotel está a un par de cuadras del centro cívico que es donde se podría decir que empieza el centro. Como ya sabrás el sur argentino es caro, bastante caro, por lo que almorzar y cenar es un presupuesto, pero ya sabiéndolo vas preparado. En el centro vas a encontrar muchos lugares donde cocinan el típico cordero patagónico, varias parrillas, pizzerías, comida italiana, hasta un bar de hielo, de todo. Tenes opciones más económicas como McDonald’s o alguna comida al paso, pero como Bariloche y su nieve, es la ciudad elegida por nuestros adolescentes para hacer su viaje de egresados, estos lugares suelen estar bastante llenos. Hablando de este grupo de jóvenes, aunque vayas en la época en la que están a full que es en julio y agosto, no te preocupes pensando que no vas a entrar o subir a alguna excursión ya que sus excursiones, boliches, etc, están separados, por lo que usualmente los turistas tardan lo normal en estos lugares.

Caminando por el centro vas a encontrar unas cuantas agencias de turismo en donde podes sacar las excursiones que quieras hacer, nosotros lo hicimos desde el hotel por internet a través de Zigzag travel que tiene 12 cuotas en Mercado Pago, aunque también está Turisur que es muy similar.

Estas son algunas de las excursiones que hicimos y  que recomendamos:

Continue reading “Bariloche”

Campo de concentración de Dachau

IMG_6162

Al planear nuestros viajes nos ponemos como meta disfrutar de todo, de cada lugar, de cada esquina, de cada rinconcito, ya que esos recuerdos son los que quedan y al venir a la mente te sacan una sonrisa, un suspiro, una reflexion. También están esos sitios que cuando los recordás te traen un dejo de tristeza, pero también de aprendizaje . Te hacen ver que así como el ser humano puede dar vida, amar y construir, entre otras cosas, también tiene la capacidad de hacer las cosas más crueles como matar, odiar y destruir. Todo eso lo sentimos cuando destinamos un día para ir al campo de concentración de Dachau.

Estábamos parando en el hotel Regent, en Múnich al frente de la estación, esta ubicación era muy buena ya que la mayoría de  los tours que hicimos salían de allí.

Llegar es fácil, de la Hauptbahnhof sale un tren hasta Dachau (S2) este tramo dura 30 o 35 minutos cuando bajas tomas el 724 o 726 en dirección a Saubachsiedlung por aproximadamente 5 minutos.

 

IMG_6156

IMG_6173

La entrada al campo es sin cargo de 9 a 17 hs . El campo lo podes recorrer solo, ya que desde que entras, vas pasando por distintos sectores que tienen carteles explicativos en ingles, que resulta muy práctico. También en la entrada podes alquilar un audioguia que también me parece muy útil. Mi recomendación es hacerlo con un guía, en internet hay distintas empresas que ofrecen ese servicio, nosotros lo hicimos con la gente de Sandemans. Si bien hay algunas excursiones guiadas que hicimos con ellos que podríamos haber obviado, ya que si la hacíamos por nuestro lado era lo mismo, en esta ocasión te los recomiendo ya que no solo te van contando toda la historia desde cómo se gestó esta locura sino que también te responden muchas dudas y consultas, que la verdad aunque habíamos leído mucha información sobre el tema, nos quedó más claro con las explicación de nuestro guía Pablo. La excursión duro medio día y costo € 24 c/u lo que incluía el transporte hasta la entrada.

Continue reading “Campo de concentración de Dachau”

Visitando la Biblioteca Nacional de Viena

Estando en Viena fuimos a visitar lo que para muchos es una de la bibliotecas mas linda del mundo.
Su nombre en Aleman es Österreichische Nationalbibliothek o The Austrian National Library.
Vamos a aclarar algo, no es una libreria si no un museo.
Para entrar hay que abonar cerca de 7 euros y una vez que ingresamos, se pueden sacar fotos pero no se pueden tocar ningun libro.
Contiene mas de 7 millones de items, entre libros, globos terraqueos,papiros, partituras, mapas, etc.
Originalmente perteneció a la casa de Habsburgo, y se encuentra en el Palacio Imperial Hofburg.
Se puede llegar sin entrar al Palacio, porque está justo al lado.

mapalibreria

Esta es la entrada, en la Josephplatz :

IMG_20170402_175306395

El edificio de estilo barroco es llamativo, pero al entrar a la sala de la biblioteca tuvimos la sensación de estar en un lugar único. Es realmente la librería mas bella del mundo.

IMG_20170402_172841702

 

Realmente es una pena que no se puedan tocar, abrir y leer esos libros, pero la experiencia de estar rodeado de tantas obras importantes es lo que hace tan hermosa la vista. La decoración del lugar, empezando por el techo, las columnas y el piso es realmente increíble.

 

Los vigiladores siempre están atentos a que no toques ni te lleves nada. Me sentí como Sam de Game of thrones en la ciudadela.

Continue reading “Visitando la Biblioteca Nacional de Viena”

♥ Praga

La ciudad mas linda que conocimos este año 2017, fue sin dudas Praga, un destino que lamentamos no haber visitado antes y que nos sorprendió por su encanto.

 

Después de Berlin, fuimos a pasar un dia completo en Dresde y continuamos el viaje hasta la estación Praha hl.n. Al bajar del tren tomamos un taxi hasta nuestro hotel, el Century Old Town. Es un hotel que nos gustó mucho, porque estaba ubicado a una distancia razonable del centro y pertenece a la cadena Sofitel, asi que cumplió con nuestras expectativas.

Sinceramente yo no sabia que la capital de República Checa iba a ser tan pero tan bella. Al empezar uno se encuentra con la barrera del idioma. No todos los checos hablan inglés y el idioma es bastante difícil. En 4 días aprendí una sola palabra, “pivo” que significa cerveza. Eso merece un post aparte, la cerveza checa es tan rica y suave que ellos pueden tomar 9 litros por día sin emborracharse. Aunque cueste creerlo, es mas barata que el agua!.

IMG_20170327_233144473

La gente es muy amable,  siempre sonríe y aunque te toque alguno que no hable inglés, igualmente se hacen entender con gestos de manera simpática.  IMG_2214

Todos dicen que la ciudad de Praga es un museo al aire libre, y prácticamente es asi. No solamente el Puente de Carlos, si no todo lo que ves en las calles son obras de arte. Algunas modernas otras muy antiguas, pero todo suma para darle ese encanto especial.

IMG_2310

Caminando llegamos a la plaza de la ciudad vieja, y de ahi cruzamos por el puente. A cada paso se descubre algo lindo, pero vamos a enumerar los mejores lugares que nosotros recomendamos para visitar en Praga.

  • Plaza de la ciudad vieja (Old Town Square o Staroměstské náměstí) En esa plaza contamos con tres edificios importantes:
  • La Iglesia de Santa Maria enfrente de Tyn
  • La iglesia de San Nicolas
  • El Reloj Astronómico y el ayuntamiento de la ciudad vieja. Como es de esperarse, en este lugar siempre hay muchos turistas, esperando el momento para ver desfilar a los apóstoles, junto con un gallo y la muerte.IMG_2224
  • El barrio judío Josefov comienza muy cerca de la plaza (al norte).
  • El cementerio Judío
  • La sinagoga española, que de española no tiene nada, salvo su decoracion.
  • El Puente de Carlos, que une la Ciudad Vieja con Mala Strana. Es un puente de piedra hecho en el siglo XV, muy lindo. Lo único malo es que siempre está lleno de turistas. No importa a que hora vayas, nunca vas a poder sacarle una foto sin gente. Continue reading “♥ Praga”

Paseando por Calafate

cala20270058_10213755425624347_112280434_n

Con Ale nos propusimos que aunque sea una vez al año, pasearíamos por lugares de nuestra hermosa Argentina. El año pasado decidimos tomarnos unos 3 días para ir a Calafate, provincia de Santa Cruz.

Nuestro vuelo salió un rato después de las 5 de la mañana desde aeroparque y en 2.40 hs ya estábamos aterrizando en el aeropuerto Cte Armando Tola de Calafate. Fue un vuelo bastante turbulento pero llegamos sanos y salvo.

Eran aproximadamente las 9 de la mañana cuando nuestra transfer, una simpática señora Misionera, nos llevó hasta nuestro hotel. Todavía no había amanecido, lo que nos sorprendió, pero ella nos explicó que en esta fecha amanece tarde, mientras que en verano el sol sale a las 4 de la mañana y se pone a las 10 de la noche.

11891440_10206682819124370_3018340460945842111_o

El hotel elegido fue el Rochester, http://www.rochestercalafate.com.ar/ se encuentra al frente del Lago Argentino y a 3 km del centro, aunque está un poco alejado del mismo, es muy lindo y tranquilo. Ni bien llegamos comenzamos a planificar las excursiones que íbamos a hacer, al no ser plena temporada no había muchas actividades, pero por los pocos días que íbamos nos alcanzaban. Después de eso nos tomamos un merecido descanso en la bella habitación. A las 5 de la tarde tomamos el bus que el hotel dispone para ir al centro (este servicio del hotel comienza por la tarde). El centro es muy pequeño, creo que deben ser 5 o exagerando 6 cuadras, en donde encontras de todo, desde negocios de recuerdos, agencias de turismo, restaurantes, cafés, tiendas de ropa, supermercados, farmacias, entre otras cosas. Más tarde cenamos en “La Lechuza Restaurant” hay varios de estos en el centro. Ale pidió un guiso de lentejas que tenia de todo, panceta, jamón, porotos, la verdad estaba riquísimo!! Yo comí algo más livianito era demasiado pesado para cenar . A las 21.30 hs salía el ultimo bus que nos regresaba al hotel así que volvimos para descansar ya que al próximo día debíamos levantarnos temprano para ir a la excursión del Parque nacional.

cala220270215_10213755562987781_1699796877_n

Nos vinieron a buscar  a las 7 hs y empezamos el viaje de aproximadamente 80 km hasta al Glaciar Perito Moreno, nuestra excursión era de Mini trekking con los guías de Hielo y Aventura http://www.hieloyaventura.com/. Al llegar hicimos una navegación de 20 minutos por la pared sur del glaciar. Después de desembarcar hicimos una caminata también de 20 minutos por la orilla del lago, hasta el glaciar, viendo un paisaje precioso. Cuando llegamos al borde del hielo nos dividieron en grupos y nos pusieron unos crampones que son como unas piezas metálica con puntas afiladas abajo que se ponen en el calzado (tienen que ser botas de trekking o zapatillas si o si ) para poder andar sobre el hielo sin resbalar. Te recomiendo llevar lentes de sol y guantes, los mismos no son solo para el frío, sino que ademas no resbalan y si te estas cayendo o te queres sostener en el hielo con las manos es imposible. Después de explicarnos un par de cosas allá fuimos. La caminata dura 2 horas y pasamos por sumideros, lagunas pequeñas, entre otras cosas. Al principio tenía un poco de miedo pero no es difícil caminar con los crampones, si pisas firme y clavas bien las puntas en el hielo no te resbalas, ni caes.

Continue reading “Paseando por Calafate”

Travel Broadens the Mind (Viajar expande la mente)

16266117_250587002048604_1821766955924100311_n

 

Este es nuestro blog de viajes, pero no es un blog más.

Somos personas como vos, que un día descubrieron que es posible viajar a otras ciudades y países sin la necesidad de endeudarse demasiado, y que esa experiencia es una las más enriquecedoras y gratificantes que se puede vivir.

Continue reading “Travel Broadens the Mind (Viajar expande la mente)”